Jak motywować pracowników w modelu zdalnym lub na hybrydowym?
Badanie Aon pokazało, że zaangażowanie spada. Jak motywować pracowników w modelu zdalnym lub na hybrydowym? Na co zwrócić uwagę? Po jakie narzędzia będą sięgać pracodawcy – szczególnie teraz, gdy rąk do pracy brakuje, a headhunting kwitnie?
Samodzielna praca w trybie home office, bez bezpośredniego kontaktu z managerem i współpracownikami, jest często demotywująca dla pracowników, dlatego bardzo ważnym elementem jest ustalenie strategii pracy i wsparcia dla całego zespołu. W przypadku, kiedy praca w trybie home office nie funkcjonuje według wypracowanego modelu opartego na odpowiedzialności i zaufaniu, manager może czuć się niekomfortowo, a zespół może być sfrustrowany poczuciem nieufności i nadmiernej kontroli.
W dobie koronawirusa ważne jest, aby umożliwić osobom pracującym poza biurem przepracowanie trudnych sytuacji związanych z pracą zdalną, wykonywaną w domu jak np. łączenie opieki nad dziećmi z zadaniami służbowymi czy niepewnością związaną z pandemią. W takich sytuacjach pracownik, musi mieć poczucie wsparcia zespołu, managera i zarządu.
Wprowadzenie strategii współpracy w zespole pozwoli stworzyć przyjazne środowisko i zmotywować pracowników. Regularne interakcje z ludźmi wpływają na zaangażowanie zatrudnionych osób w firmie. Menedżer zespołu pracującego w trybie home office powinien więc robić wszystko, aby angażować swoich pracowników społecznie i zachęcać do interakcji z innymi członkami zespołu. Powinien też zadbać o dostęp do narzędzi ułatwiających komunikację. Zasady współpracy podczas home office, które warto wprowadzić to:
- ustalenie regularnych spotkań zespołowych (online lub telefonicznie), np. raz w tygodniu spotkanie robocze i raz w miesiącu strategiczne,
- spotkanie 1:1 - nie każdy chce mówić o swoich ewentualnych problemach przy całym zespole,
- czat firmowy do szybkiej wymiany informacji pomiędzy członkami zespołu i pracownikami w biurze tak, aby każdy z pracowników miał poczucie, że nie jest pozostawiony sam sobie,